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Wie jeder weiß hat die Erfindung und Weiterentwicklung des Computers nicht nur die Berufswelt grundlegend verändert. Die Arbeitsabläufe wurden deutlich vereinfacht, eben weil der Computer viele Arbeitsgänge übernehmen kann und auch direkt weiterreichende Verknüpfungen zwischen den einzelnen Arbeitsschritten automatisch herstellt. Früher musste jeder Arbeitsschritt einzeln bearbeitet werden. Der Computer spart also jede Menge Zeit und ermöglicht immer weiterführende Analysen und Statistiken. Andererseits wächst auch der Anspruch mit zunehmender Technik, denn je mehr Arbeit ein Computer übernehmen kann, umso mehr muss auch mit Hilfe des Computers ausgearbeitet werden.

Die Erfindung des Notebooks, das ja auch ein Computer ist, hat dann wieder neue Dimensionen eröffnet. Ein Computer, der ersten tragbar ist und außerdem auch unabhängig von einer festen Stromquelle arbeitet, ermöglicht den Firmen und Unternehmen noch mehr Kundennähe und Kundenservice, denn Pläne, Statistiken und Graphiken können dem Kunden direkt vor Ort detailliert gezeigt werden. Ein Notebook sorgt also für Kundenfreundlichkeit durch Mobilität.